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售后服务政策:

七天免费退货、换货、保修。自购买之日起 7 日内(包含 7 日),若产品出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

十五天免费换货、保修。自购买之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

一年保修。产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

下列情况不属于免费保换保修范围:

* 退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

* 任何未经TBZ授权许可的改装、拆卸、维修。

* 意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主机变形等。

* 对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。

* 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

* 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

* 产品铭牌、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。

* 已经超出保修期限。

* 由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。

特别声明:

* 销售商向客户做出的非TBZ保证的其它承诺,我公司不承担任何责任。

* 本售后政策最终归解释权归深圳天博智科技有限公司所有。